นักวิชาการอุดมศึกษา (Higher Education Officer)
สังกัด ฝ่ายบริหารจัดการ สำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะ · จำนวน 1 อัตรา · ตำแหน่งเลขที่ 4792 · วิทยาเขตหาดใหญ่
รับสมัครถึง 13 พฤศจิกายน 2569
อัตราเงินเดือน
20,000 บาท/เดือน
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- มีคุณสมบัติทั่วไปและไม่มีลักษณะต้องห้าม ตามข้อบังคับมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ว่าด้วยการบริหารงานบุคคลพนักงานมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ พ.ศ. 2559 ดังนี้ (ก) คุณสมบัติทั่วไป
- มีอายุไม่ต่ำกว่าสิบแปดปีบริบูรณ์
- เป็นผู้เลื่อมใสในการปกครองระบอบประชาธิปไตยอันมีพระมหากษัตริย์ทรงเป็นประมุข (ข) ลักษณะต้องห้าม
- เป็นผู้ดำรงตำแหน่งข้าราชการการเมือง
- เป็นคนวิกลจริตหรือจิตฟั่นเฟือนไม่สมประกอบ เป็นคนเสมือนไร้ความสามารถหรือเป็นโรคตามที่ ก.บ.ม กำหนด
- เป็นผู้อยู่ในระหว่างถูกสั่งพักงาน หรือถูกสั่งให้ออกจากงานไว้ก่อนตามข้อบังคับมหาวิทยาลัยหรือตามกฎหมายอื่น
- เป็นผู้บกพร่องในศีลธรรมอันดี
- เป็นกรรมการบริหารพรรคการเมืองหรือเจ้าหน้าที่ในพรรคการเมือง
- เป็นบุคคลล้มละลาย
- เคยถูกจำคุกโดยคำพิพากษาถึงที่สุดให้จำคุก เว้นแต่เป็นโทษสำหรับความผิดที่ได้กระทำโดยประมาทหรือความผิดลหุโทษ
- เคยถูกลงโทษให้ออก ปลดออก หรือไล่ออกจากราชการ รัฐวิสาหกิจ องค์การมหาชน หรือหน่วยงานอื่นของรัฐ
- เคยถูกลงโทษให้ออก ปลดออก หรือไล่ออกจากงาน เพราะกระทำผิดวินัยตามข้อบังคับมหาวิทยาลัย หรือกฎหมายอื่น
- เป็นผู้เคยกระทำการทุจริตในการสอบเข้ารับราชการหรือเข้าปฏิบัติงานในหน่วยงานของรัฐ
- มีคุณวุฒิตรงตามประกาศรับสมัคร และมีคุณสมบัติเฉพาะตามรายละเอียดแนบท้าย
- ไม่เป็นผู้ถูกฟ้องร้องดำเนินคดีกรณีผิดสัญญากู้ยืมเงินจากกองทุนให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา
- ถ้าเป็นเพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารมาแล้วหรือได้รับการยกเว้น
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- มีความรู้ ความเข้าใจ ในการบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource Management & Development) หากมีประสบการณ์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความเข้าใจแนวคิดประสบการณ์ของบุคลากร (Employee Experience) สามารถมองงานจากมุมของบุคลากร และออกแบบช่วงเวลาสำคัญในการทำงานให้เกิดประสบการณ์ที่ดี
- มีทักษะการสร้างความสัมพันธ์ (Relationship Building) สร้างความไว้วางใจกับบุคลากรทุกระดับมีทัศนคติเปิดกว้างและเชิงบวก
- มีทักษะการเจรจาและไกล่เกลี่ย (Negotiation & Conflict Resolution) จัดการประเด็นต่างๆ ให้เกิดความชัดเจน เป็นธรรม และรักษาความสัมพันธ์ที่ดี
- มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากร (People Analytics) วิเคราะห์ข้อมูล เช่น การลาออก สมรรถนะความพึงพอใจ และผลสำรวจ เป็นต้น เพื่อเสนอแนวทางพัฒนาองค์กร
- มีทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication) สื่อสารได้ชัดเจน เข้าใจง่ายและเหมาะสมกับบุคลากรแต่ละกลุ่ม
- มีความรู้ด้านจิตวิทยาองค์กร (Organizational Psychology) เข้าใจพฤติกรรมมนุษย์ในบริบทการทำงาน สามารถประเมินและส่งเสริมสุขภาวะทางจิตใจของบุคลากร
- มีทักษะการบริหารโครงการ (Project Management) วางแผน ดำเนินการ และประเมินผลโครงการเช่น Onboarding Program, Engagement Program, Wellness Program, Exit Interview เป็นต้น
- เปิดรับการเปลี่ยนแปลงและเรียนรู้สิ่งใหม่อย่างต่อเนื่อง (Change & Learning Agility) และสามารถช่วยให้บุคลากรปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี
- มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์และเครื่องมือดิจิทัล เช่น โปรแกรม Microsoft Office เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล และเครื่องมือ AI เป็นต้น
- สามารถปฏิบัติงานนอกเวลาราชการได้
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ออกแบบและดูแลประสบการณ์บุคลากรตลอดเส้นทางการทำงาน (Employee Journey)
- วิเคราะห์ช่วงเวลาสำคัญของบุคลากร (Key Moments) และปรับปรุงให้เกิดประสบการณ์ที่ดี
- ดูแลการต้อนรับและการเริ่มงานของบุคลากรใหม่ (Onboarding) ทุกประเภทให้ปรับตัวและทำงานได้อย่างมั่นใจ
- ดูแลกระบวนการพ้นจากงาน (Offboarding) และสัมภาษณ์ก่อนออก (Exit Interview) เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงองค์กร
- สร้างความสัมพันธ์และความไว้วางใจในองค์กร (Employee Relations)
- ส่งเสริมความเข้าใจ ทัศนคติที่ดี และความร่วมมือระหว่างบุคลากรและหน่วยงาน
- เปิดช่องทางรับฟังความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และปัญหาของบุคลากร พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขอย่างเหมาะสม
- ประสานและไกล่เกลี่ยเมื่อเกิดความขัดแย้งในที่ทำงานอย่างเป็นธรรมและรักษาความลับ
- ส่งเสริมความผูกพันและวัฒนธรรมองค์กร (Engagement & Culture)
- วางแผนและดำเนินกิจกรรมสร้างความผูกพัน เช่น กิจกรรมสันทนาการ โครงการพัฒนาทีม
- ส่งเสริมการยกย่องชมเชยและการให้คุณค่ากับผลงานของบุคลากร (Recognition)
- สนับสนุนค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กรให้เกิดขึ้นจริงในการทำงานประจำวัน
- ดูแลสุขภาวะและให้คำปรึกษาบุคลากร (Wellbeing & Support)
- ให้คำปรึกษาและสนับสนุนบุคลากรในรูปแบบต่างๆ
- วางแผนและดำเนินโครงการส่งเสริมสุขภาวะทั้งกายและใจ
- ส่งเสริมบรรยากาศที่บุคลากรรู้สึกปลอดภัยในการแสดงความคิดเห็นและทดลองสิ่งใหม่ (Psychological Safety)
- สนับสนุนการปรับตัวและการพัฒนาศักยภาพ (Growth & Change)
- สำรวจความต้องการพัฒนาทักษะของบุคลากร รวมถึงทักษะดิจิทัลและการใช้เทคโนโลยีใหม่ และร่วมวางแผนพัฒนา ติดตามผลและสรุปผล
ดูประกาศรับสมัครฉบับเต็ม (PDF)
