ผู้ปฏิบัติงานบริหาร (คุณวุฒิ ปวส. เท่านั้น) คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี (Administrative Operator (Higher Vocational Certificate only) - Patient Reception)

ผู้ปฏิบัติงานบริหาร (คุณวุฒิ ปวส. เท่านั้น) (Administrative Operator (Higher Vocational Certificate only) - Patient Reception)
สังกัด คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี — หน่วยต้อนรับและบริการ งานผู้ป่วยสัมพันธ์ โรงพยาบาลรามาธิบดี (Faculty of Medicine Ramathibodi Hospital)
ประเภท พนักงานมหาวิทยาลัย (ชื่อส่วนงาน) · จำนวน 1 อัตรา · สถานที่ปฏิบัติงาน Phaya Thai, Bangkok (Ramathibodi)

อัตราเงินเดือน

เงินเดือนคุณวุฒิ ปวส. 15,400 บาท

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ให้การต้อนรับและให้ข้อมูลแก่ผู้รับบริการ ญาติ และผู้มาติดต่อ แนะนำขั้นตอนการรับบริการ สิทธิการรักษา และช่องทางการเข้าถึงบริการต่าง ๆ อำนวยความสะดวกและช่วยเหลือผู้รับบริการในจุดบริการต่าง ๆ
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในคลินิก/โรงพยาบาลและหน่วยงานภายนอก ให้คำแนะนำ รับฟัง และให้บริการด้านเอกสาร ข้อมูล เช่น การคัดสำเนาประวัติการรักษาพยาบาล
• สนับสนุนการใช้ระบบดิจิทัลและบริการอัตโนมัติของโรงพยาบาล เช่น การแนะนำ RAMA Application ช่วยเหลือการลงทะเบียนประวัติผู้ป่วยใหม่ผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่มีและประสานงานหน่วยเวชระเบียนเพื่อติดตามและแก้ไขปัญหาการลงทะเบียนผู้ป่วย
• ลงทะเบียนตรวจสอบสิทธิ์ประกันสุขภาพ ผู้ป่วยนอก (OPD case) กลุ่มบริษัทคู่สัญญา และลงทะเบียนเปิดสิทธิ รับรองสิทธิ์การเบิกค่ารักษาพยาบาลเบื้องต้น จัดเตรียมเอกสารประกอบการเบิกค่ารักษาพยาบาล เพื่อส่งต่อให้การเงิน
• รับเรื่อง/ให้คำปรึกษา/ติดตามประเด็นข้อเสนอแนะหรือข้อร้องเรียนของผู้รับบริการ
• มีส่วนร่วมในการวางแผน ปรับปรุง พัฒนาการจัดบริการให้มีประสิทธิภาพสอดคล้องตามความคาดหวังความต้องการของผู้รับบริการ
• ปฏิบัติหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

• คุณวุฒิ ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) สาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีใจรักในงานบริการ
• สามารถทำงานเป็นเวร เป็นกะ ตามที่หน่วยงานกำหนดได้
• สามารถปฏิบัติงานที่คณะฯ (พญาไท) และศูนย์ตรวจสุขภาพนอกสถานที่ได้ เช่น ศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ และพาราไดซ์ พาร์ค เป็นต้น

เอกสารประกอบการสมัคร

• กรุณาแนบเอกสารให้ครบถ้วน หากไม่ครบถ้วนจะไม่ได้รับการพิจารณา

การคัดเลือก

• คณะกรรมการสรรหาฯ พิจารณาคัดเลือกใบสมัคร; สอบสัมภาษณ์; สอบการปฏิบัติงาน 2 วัน

วิธีสมัคร

สมัครออนไลน์ผ่าน https://muhr.mahidol.ac.th/E-Recruitment/user/job/view.php?id=14634 (ปุ่ม สมัครงานนี้; ต้องลงทะเบียน/เข้าสู่ระบบ)

รับสมัคร ตั้งแต่ 26 ตุลาคม 2569 ถึงวันที่ 24 พฤศจิกายน 2569 · ประกาศรายชื่อผู้มีสิทธิ์ 9 พฤศจิกายน 2569

สอบถาม: โทร. 0-2201-2585 ต่อ 147 (ในวันและเวลาราชการ)

ประกาศและเอกสารแนบ: https://muhr.mahidol.ac.th/E-Recruitment/user/job/notify.php?r0=14634